常见问题
买家和卖家最先会问的运营问题。
这些回答以通俗语言涵盖了卖家准入、买家隐私、拆分结算和退款优先处理。
为什么卖家端仅限邀请？
因为如果任由劣质上传和不可靠的发货商涌入目录，这个业务会迅速崩溃。我们希望在早期就做好严格的质量控制。
为什么买家需要登录？
公开访客可以了解平台的运作方式。登录的买家可以获得完整的批次详情、定价和结算权限。
平台如何为批次定价？
我们将卖家报价与亚马逊参考定价和我们的加价建议进行对比，然后在发布前进行审核。
如果卖家无法发货怎么办？
订单将进入争议处理流程，买家退款路径优先，卖家结算款将被冻结直到问题解决。
买家可以同时从多个卖家下单吗？
可以。购物车可以混合多个卖家的商品，但结算时会拆分为独立的卖家订单，以保持运费、税费和结算的清晰。
为什么显示邮编和城市而不是完整地址？
买家需要足够的位置信息来估算运费和时间。卖家的完整地址保持私密。